1983年に発売された「１分間マネージャー」。累計2000万部売れたそうです。社会人なりたてのときに上司に読まされました。
あんまり内容は覚えてなかったけど、「読んでよかった」と思った記憶がありました。その本が2015年にバージョンアップしていました。タイトルは「新１分間マネージャー」。1983年から2015年だから34年も経ってます。ちょっと気になって読んでみました。
「１分間マネージャー」という本は、マネジメントを学びたいマネージャーが「１分間マネージャー」という人物に出会って、マネジメントの秘密を学ぶ物語です。
物語の前提として、まず２種類のマネージャーがいます。
剛腕マネージャーか、やさしいマネージャー
１人は「剛腕」マネージャー。結果重視で独裁的と呼ばれ、組織は成功するけど働く人は成功できず。
もう１人は「やさしい」マネージャー。人物重視で民主的と呼ばれ、部下は恵まれているが、組織は成功できずにいる。どちらのマネージャーもよくないと思った主人公が、「１分間マネージャー」にマネジメントの秘訣を教えてもらうんです。
それで、マネジメントのポイントは以下の３つというのが結論です。
マネジメントの３つのポイント
- １分間目標
- １分間称賛
- １分間叱責
目標をしっかりたてて、いいことは褒める、悪いことは叱る。とてもシンプルな内容です。それを物語で説明しています。（１分間というのは、時間をかけずにという意味です。）
「新１分間マネージャー」になって何が変わったのかというと、大きな流れは全く同じなんですが、物語が微妙にかわっていて、より読みやすくなってます。そして、興味深かったのは、
１分間叱責→１分間修正
- １分間目標
- １分間称賛
- １分間叱責→１分間修正
に変わっていたことです。叱る部分の表現が変わっているんです。あと、目標を立てる部分も、昔は上司が目標を立てるような感じでしたが、新しい本では上司と部下が一緒で決める感じです。組織がトップダウンからフラットになってきた時代背景を反映しています。
日本だけでなく、世界的に、怒ることはタブーになってきてるんだなあと思って、英語版を調べてみると、
- The First Secret: One Minute Goals
- The Second Secret: One Minute Praisings
- The Third Secret: One Minute Reprimand -> One Minute Re-Directs
やはり叱る部分の表現が変わっていました。
本の内容は目新しいこともないし、当たり前のことなんだけど、振り返ると案外できてなかったりもするので、読んだことなければおすすめです。
個人的には、マネジメントについてのベストセラー本が、34年経って変わった部分が面白かったです。
性善説が前提
最後に注意点ですが、この本に出てくる人たちは、仕事にモチベーションを持っていて、性善説で、話せばわかる人たちです。でも、実際の組織では、悪い人や、ずるい人、モチベーションがない人や、ロジカルな話が通じない人もいるので、そのままでは通じない部分もあると思います。でも、大きなコンセプトは共感できる内容です。
短い物語なので、興味ある人は読んでみてください。
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